Focarul polarizează comercianții, 50% sunt optimisti în ceea ce privește viitorul

Focarul polarizează comercianții cu amănuntul, 50% sunt optimiști în ceea ce privește viitorul

Acest raport, intitulat "Analiza în profunzime a Nielsen a schimbărilor și oportunităților din industria de vânzare cu amănuntul din China în condițiile epidemiei", sondajele companiilor naționale de vânzare cu amănuntul și mai mult de 10.000 de proprietari de magazine tradiționale de canale. Cercetările arată că noua epidemie de pneumonie a coroanei afectează operațiunile comercianților cu amănuntul în cadrul Festivalului de Primăvară. Efectul este polarizat. Dintre companiile de vânzare cu amănuntul chestionate, 42% au raportat că vânzările au fost în scădere față de aceeași perioadă a anului trecut, dintre care 29% au înregistrat o scădere semnificativă. În schimb, 44% dintre retaileri au raportat o creștere a vânzărilor, dintre care 28% au înregistrat o creștere semnificativă.
Din perspectiva diferitelor formate, majoritatea formatelor mari, cum ar fi hipermarketurile și supermarketurile standard, indică faptul că vânzările au crescut bine, iar retailerii de top se bazează pe lanțuri de aprovizionare puternice pentru a avea performanțe bune. Creșterea întreprinderilor mici, în special a magazinelor convenabile, a încetinit. Magazinele de îngrijire personală și cosmetice și magazinele de specialitate pentru mame și sugari au fost foarte afectate. Cu toate acestea, unele magazine de mame și sugari continuă să se extindă activ în marketingul online și social pentru a satisface cererea consumatorilor în timpul epidemiilor. Creștere semnificativă.

Cercetările din Nielsen arată că în cadrul epidemiei, stocarea insuficientă a unor categorii, dificultăți în logistică și distribuție și manoperă inadecvată pentru distribuirea comenzilor online sunt cele trei provocări majore cu care se confruntă comercianții cu amănuntul. Dintre companiile de vânzare cu amănuntul chestionate, 62% au considerat că categoriile lor anterioare nu sunt aprovizionate corespunzător și că mecanismul de organizare a situațiilor de urgență nu este suficient de oportun; 59% au considerat că costurile de achiziții ale anumitor categorii cresc, logistica și distribuția sunt dificile, iar lanțul de aprovizionare este sub presiune. Comenzile online au crescut, iar livrarea la domiciliu a fost inadecvată.

Cu toate acestea, unii retaileri organizează rapid și răspund activ, lansează o combinație de box pentru a ajuta companiile să transforme criza în oportunități. Aceste măsuri includ coordonarea flexibilă a lanțului de aprovizionare, asigurarea eficienței aprovizionării cu bunuri, desfășurarea rațională a forței de muncă, reglarea orelor de funcționare a magazinelor, dezvoltarea energică a achizițiilor online și comunitare și consolidarea marketingului corporativ al mărcii pentru a crește încrederea și favorabilitatea cumpărătorilor.

Aproape 50% dintre retaileri sunt optimiști cu privire la viitor